Lad mig vise dig, hvordan det gøres!
Leggi il testo e rispondi alle domande.
Receptionist: I dag skal du tage imod en reservation. Først skal du åbne vores online reservationssystem.
Praktikant: Hvor er softwaren?
Receptionist: Du kan finde den på computeren her i receptionen. Bagefter skal du udfylde fanen med kundeinformation.
Praktikant: Hvilke oplysninger skal jeg udfylde?
Receptionist: Deres navn, telefonnummer og e-mailadresse. Derefter tilføjer du datoerne for deres ophold. Vær opmærksom på ledige værelser.
Praktikant: Hvordan kontrollerer jeg det?
Receptionist: Jeg foreslår, at du bruger kalenderen i højre side af skærmen. Du vælger datoerne og bekræfter, at værelserne er ledige.
Praktikant: Der er ledige værelser. Hvordan afslutter jeg reservationen?
Receptionist: Meget fint. Nu kan du vælge værelsestype og indtaste betalingsoplysningerne.