Risinājumi!
Read the text and answer the questions.
Vadītājs: Es saņēmu telefona zvanu no neapmierināta klienta, kurš nesaņēma savu paku. Vai tu par to kaut ko zini?
Darbinieks: Jā, kad es sašķiroju pakas, uz ratiņiem trūka vienas no tām.
Vadītājs: Tas ir ļoti satraucoši, mums ir jāatrisina šī problēma. Vai tev ir kādas idejas?
Darbinieks: Man šķiet, ka vaina ir adresē uz etiķetes. Pēdējās dienās ir pieļautas kļūdas uz etiķetēm.
Vadītājs: Jābūt uzmanīgākiem un jāgādā par to, lai uz visām pakām pirms nosūtīšanas būtu pareizās etiķetes. Kā tev šķiet, kā varētu izvairīties no šādas pazaudēšanas?
Darbinieks: Mēs varētu veikt papildu pārbaudi pirms nosūtīšanas. Būtu labi, ja mums būtu rokas skeneri.
Vadītājs: Laba doma! Un ko darīt ar šo pazaudēto paku? Ko vēl mēs varam darīt? Vai tev ir kādi ieteikumi?
Darbinieks: Es ierosinu meklēt paku un pēc iespējas ātrāk nosūtīt to klientam.
Vadītājs: Izcils ieteikums! Paldies tev par palīdzību!