Lascia che ti mostri come si fa!
Leggi il testo e rispondi alle domande.
Receptionist: Oggi inserirai una prenotazione. Innanzitutto, devi aprire il nostro sistema di prenotazione online.
Stagista: Dov'è il software?
Receptionist: Lo trovi sul computer della reception. Poi bisogna compilare la scheda informativa del cliente.
Stagista: Quali informazioni devo compilare?
Receptionist: Nome, numero di telefono e indirizzo e-mail. Quindi, aggiungi le date del loro soggiorno. Fai attenzione alla disponibilità delle camere.
Stagista: Come posso verificarle?
Receptionist: Ti suggerisco di usare il calendario sul lato destro dello schermo. Seleziona le date e verifica la disponibilità delle camere.
Stagista: Ci sono camere disponibili. E adesso?
Receptionist: Molto bene. Ora puoi selezionare la tipologia di camera e inserire i dati per il pagamento.