Oplossingen
Läs texten och svara på frågorna.
Eigenaar: Hallo, we hebben deze week meerdere negatieve opmerkingen gekregen.
Chef: Ja, klanten hebben geklaagd over het wachten tussen de bestelling en het moment dat de gerechten op tafel komen.
Eigenaar: Dat is zorgwekkend, we moeten dit probleem oplossen. Heb je misschien een idee?
Chef: Misschien kunnen we een extra keukenhulp inhuren. Het team is onderbemand. Er moeten veel klanten worden bediend.
Eigenaar: Dat is een goed idee. Wat kunnen we nog meer doen? Heb je eventueel suggesties?
Chef: Ik stel voor dat we met de bediening praten. We zouden het bestelsysteem kunnen wijzigen. Het zou goed zijn het te vereenvoudigen.
Eigenaar: Een uitstekende suggestie. Bedankt voor je hulp.