Deixe-me mostrar-lhe como se faz!
Read the text and answer the questions.
Colaborador: Hoje vai aprender a enviar uma encomenda. Primeiro, tem de a ir buscar.
Estagiário: Onde está a encomenda?
Colaborador: Pode encontrá-la na área de entregas.
Estagiário: Como posso saber o destino?
Colaborador: Tem de verificar o nome e a morada do destinatário na etiqueta.
Estagiário: O que é que uso para verificar a morada?
Colaborador: Deve ler a etiqueta na encomenda. Depois, preste atenção ao estado geral da encomenda.
Estagiário: A quem devo informar se a encomenda estiver danificada?
Colaborador: Se a encomenda estiver danificada, deverá informar imediatamente a empresa transportadora e o cliente.
Estagiário: Obrigado por toda a informação.