Řešení!
Léigh an téacs agus freagair na ceisteanna.
Ředitelka: Ahoj, obdržela jsem negativní komentář od klientky. Vůbec není spokojená.
Kosmetička: Ano, všimla jsem si. Stěžovala si na kvalitu ošetření, prostředí i pracovní dobu salonu.
Ředitelka: To je nepříjemné, tenhle problém musíme vyřešit. Máte nějaké nápady?
Kosmetička: Možná byste měla zorganizovat školení o tom, jak klienty vítat a jak poskytovat ošetření. Bylo by vhodné, aby si všichni osvěžili znalosti. Mohli bychom taky salon důkladně vyčistit.
Ředitelka: To je dobrý nápad. Co můžeme udělat dalšího? Máte nějaké návrhy?
Kosmetička: Pokud jde o pracovní dobu, navrhuju ji projednat s ostatními. Možná by bylo vhodné otevřít salon ráno dříve.
Ředitelka: Ano, souhlasím.