Λύσεις!
Lisez le texte et répondez aux questions.
Ιδιοκτήτης: Λάβαμε αρκετές αρνητικές αξιολογήσεις αυτήν την εβδομάδα.
Ρεσεψιονίστ: Ναι, οι πελάτες διαμαρτυρήθηκαν σχετικά με την καθαριότητα των δωματίων και την έλλειψη δραστηριοτήτων.
Ιδιοκτήτης: Αυτό είναι πολύ ανησυχητικό, πρέπει να λύσουμε το πρόβλημα αυτό. Έχεις κάποια ιδέα;
Ρεσεψιονίστ: Ίσως θα μπορούσες να οργανώσεις για τους υπαλλήλους κάποια εκπαίδευση σχετικά με την καθαριότητα.
Ιδιοκτήτης: Αυτό είναι καλή ιδέα. Και για την έλλειψη δραστηριοτήτων; Τι μπορούμε να κάνουμε;
Ρεσεψιονίστ: Προτείνω να επικοινωνήσουμε με τα μουσεία και τα θεματικά πάρκα της πόλης. Θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε συνεργασίες και να προσφέρουμε έκπτωση στα εισιτήρια.
Ιδιοκτήτης: Εξαιρετική ιδέα. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να διαφοροποιήσουμε τις δραστηριότητες που προσφέρουμε. Έχεις άλλες προτάσεις;
Ρεσεψιονίστ: Θα ήταν καλό να προσθέσουμε κάποιες ωραίες λεπτομέρειες στα δωμάτια, για παράδειγμα σοκολατάκια.