Çözümler!
Read the text and answer the questions.
Otel sahibi: Merhaba, bu hafta birkaç olumsuz yorum aldık.
Resepsiyon görevlisi: Evet, müşteriler odaların temizliğinden ve önerilen etkinlik eksikliğinden şikâyetçi oldular.
Otel sahibi: Bu durum çok endişe verici, bu sorunu çözmemiz gerekiyor. Fikriniz var mı?
Resepsiyon görevlisi: Belki çalışanlar için temizlik konusunda bir eğitim toplantısı düzenleyebilirsiniz.
Otel sahibi: Bu iyi bir fikir. Peki ya etkinlik eksikliği için? Ne yapabiliriz?
Resepsiyon görevlisi: Şehir müzeleri ve tema parkları ile iletişime geçmeyi öneriyorum. Bir ortaklık oluşturabilir ve giriş ücretinde indirim yapabiliriz.
Otel sahibi: Mükemmel öneri. Bu şekilde, sunduğumuz etkinlikleri çeşitlendirebiliriz. Başka bir öneriniz var mı?
Resepsiyon görevlisi: Odalara bazı hoş dokunuşlar eklemek güzel olurdu, örneğin çikolata.