Çözümler!
Léigh an téacs agus freagair na ceisteanna.
Yönetici: Merhaba, az önce bir müşteriden olumsuz bir yorum aldım. Hiç memnun değil.
Güzellik uzmanı: Evet, gördüm. Bakımın kalitesi, olanaklar ve kuaförün çalışma saatleri hakkında şikâyette bulunmuş.
Yönetici: Bu durum çok endişe verici, bu sorunu çözmemiz gerekiyor. Fikriniz var mı?
Güzellik uzmanı: Belki de müşterilerin nasıl karşılanacağı ve nasıl bakım yapılacağı konusunda bir eğitim toplantısı düzenlemelisiniz. Herkesin becerilerini tazelemesi iyi olacaktır. Ayrıca tesisleri derinlemesine temizleyebiliriz.
Yönetici: Bu iyi bir fikir. Başka ne yapabiliriz? Herhangi bir öneriniz var mı?
Güzellik uzmanı: Çalışma saatleri için, bunu iş arkadaşlarımız ile tartışmamızı öneriyorum. Belki de kuaförü sabah daha erken açmak iyi olur.
Yönetici: Evet, katılıyorum.