Poskytovanie informácií
Metni okuyun ve soruları cevaplayın.
Majiteľ servisu: Dobrý deň! Vitajte v našom servise, ako vám môžem pomôcť?
Klient: Dobrý deň. Doniesol som auto na opravu.
Majiteľ servisu: V poriadku. Čo sa stalo?
Klient: Počuť čudný zvuk spod kapoty a je ťažké stlačiť brzdový pedál.
Majiteľ servisu: V poriadku, pozrieme sa na to. Vydáva auto tento zvuk neustále? Odkedy to robí?
Klient: Áno, za posledný týždeň to neustále počuť. Ak však zabočím doľava, je to ešte hlučnejšie.
Majiteľ servisu: Rozumiem. Nechajte tu auto, zavoláme vám, keď budeme vedieť, v čom je problém. Bude to takto v poriadku?
Klient: Áno, super. Mám zaplatiť teraz?
Majiteľ servisu: Nie, vystavím vám faktúru, keď bude auto hotové.
Klient: Kedy by to mohlo byť hotové?
Majiteľ servisu: O dva-tri dni.