Sprendimai!


Lee el texto y responde a las preguntas.


Vadovė: Ką tik sulaukiau neigiamo atsiliepimo iš klientės. Ji labai nepatenkinta.


Grožio specialistė: Taip, mačiau ir aš. Ji skundėsi procedūros kokybe, patalpomis ir salono darbo valandomis.


Vadovė: Tai labai negerai, turime išspręsti šią problemą. Ar turite kokių minčių?


Grožio specialistė: Galbūt turėtume surengti mokymų apie tai, kaip pasitikti klientus ir kaip atlikti procedūras. Visiems būtų gerai atnaujinti įgūdžius. Taip pat galėtume atlikti generalinį patalpų valymą.


Vadovė: Tai gera mintis. Ką dar galėtume padaryti? Ar turite kokių pasiūlymų?


Grožio specialistė: Dėl darbo valandų siūlau pasikalbėti su kitais kolegomis. Galbūt galėtume saloną atidaryti anksčiau.


Vadovė: Taip, sutinku.