Lausnir!
Přečtěte si text a odpovězte na otázky.
Eigandi verkstæðis: Hæ, ég var að fá símtal. Því miður er viðskiptavinurinn alls ekki sáttur við þjónustuna.
Bifvélavirki: Já, hann segir að bíllinn gefi frá sér skrítið hljóð núna.
Eigandi verkstæðis: Það er mikið áhyggjuefni, við verðum að leysa þetta vandamál. Hefur þú einhverjar hugmyndir?
Bifvélavirki: Kannski ættir þú að athuga gírskiptinguna, ég hef heyrt svipað hljóð í öðrum bíl af sömu tegund. Við gætum einnig athugað kertin.
Eigandi verkstæðis: Það er góð hugmynd. Hvað annað getum við gert? Ertu með einhverjar uppástungur?
Bifvélavirki: Það væri gott að vinna viðgerðirnar ókeypis. Ég legg til að við ræðum þetta við starfshópinn til að sjá hver hefur tíma.
Eigandi verkstæðis: Já, ég er sammála. Ég hringi í hann og sting upp á þessari lausn.