Oplossingen
Metni okuyun ve soruları cevaplayın.
Directeur: Hallo, ik heb verschillende klachten ontvangen van de families van een aantal van onze bewoners.
Verpleegassistent: Ja, de bewoners zijn niet tevreden over de maaltijden. Ze zeggen dat het eten slecht is. Ze klagen ook over het gebrek aan activiteiten.
Directeur: Dat is zorgwekkend, we moeten dit probleem oplossen. Heb je misschien een idee?
Verpleegassistent: Misschien kunnen we veranderen van cateraar.
Directeur: Dat is een goed idee. En wat kunnen we doen aan het gebrek aan activiteiten?
Verpleegassistent: Ik stel voor dat we contact opnemen met plaatselijke culturele en sportverenigingen. We zouden samenwerkingen kunnen opzetten en activiteiten voorstellen die aangepast zijn aan de bewoners.
Directeur: Dat is een uitstekend idee. Heb je andere suggesties?
Verpleegassistent: Het zou goed zijn om nog twee verpleegassistenten aan te nemen om de bewoners te helpen verzorgen.