Ge information.
Lees de tekst en beantwoord de vragen.
Garageägare: Hej och välkommen till vårt garage, hur kan jag hjälpa dig?
Kund: Hej, jag vill lämna in min bil på reparation.
Garageägare: Okej. Vad är problemet?
Kund: Det låter konstigt under motorhuven och det är trögt att trycka ned bromspedalen.
Garageägare: Okej, vi ska ta en titt på den. Låter det konstigt hela tiden? Hur länge har du märkt av det här ljudet?
Kund: Ja, hela tiden i en vecka. Men det låter högre när jag svänger vänster.
Garageägare: Jag förstår. Vi bokar in din bil och ringer dig när vi har hittat felet. Blir det bra?
Kund: Ja, perfekt. Ska jag betala nu?
Garageägare: Nej, jag ger dig en faktura när bilen är färdig.
Kund: När tror du den blir färdig?
Garageägare: Om två eller tre dagar.