Rozwiązania!
Прочетете текста и отговорете на въпросите.
Właściciel: Cześć, w tym tygodniu otrzymaliśmy kilka negatywnych komentarzy.
Recepcjonista: Tak, klienci narzekali na czystość pokoi i brak propozycji zajęć.
Właściciel: To bardzo niepokojące, musimy rozwiązać ten problem. Jakieś pomysły?
Recepcjonista: Może warto zorganizować szkolenie dotyczące sprzątania dla pracowników.
Właściciel: To dobry pomysł. A co z brakiem zajęć? Co możemy zrobić?
Recepcjonista: Proponuję skontaktować się z miejskimi muzeami i parkami rozrywki. Moglibyśmy nawiązać współpracę i zaoferować zniżki na bilety wstępu.
Właściciel: Świetny pomysł. W ten sposób możemy urozmaicić oferowane przez nas zajęcia. Czy masz jakieś inne propozycje?
Recepcjonista: Miło byłoby dodać jakieś miłe akcenty do pokoi, na przykład czekoladki.