Tietojen antaminen
Citește textul și răspunde la întrebări.
Autokorjaamon omistaja: Hei, tervetuloa korjaamoomme, miten voin auttaa?
Asiakas: Hei, tuon autoni tänään korjattavaksi.
Autokorjaamon omistaja: OK. Mikä siinä on vikana?
Asiakas: Konepellin alta kuuluu outoa ääntä, ja jarrupoljinta on vaikea painaa pohjaan.
Autokorjaamon omistaja: OK, katsomme tilanteen. Pitääkö auto melua koko ajan? Kuinka kauan auto on tehnyt tätä?
Asiakas: Kyllä, koko viime viikon ajan. Mutta se kuuluu kovempaa, kun käännyn vasemmalle.
Autokorjaamon omistaja: Selvä. Otamme autosi sisään ja soitamme sinulle, kun tiedämme, mikä on vikana. Sopiiko tämä?
Asiakas: Kyllä, täydellistä. Maksanko nyt?
Autokorjaamon omistaja: Ei, annan sinulle laskun, kun auto on valmis.
Asiakas: Milloin luulet, että se on valmis?
Autokorjaamon omistaja: Kahden tai kolmen päivän kuluttua.