Θα σου δείξω πώς γίνεται!
Lesen Sie den Text und beantworten Sie die Fragen.
Ρεσεψιονίστ: Σήμερα θα πραγματοποιήσεις μια κράτηση. Πρώτα, πρέπει να ανοίξεις το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων.
Ασκούμενος: Πού είναι το λογισμικό;
Ρεσεψιονίστ: Μπορείς να το βρεις εδώ, στον υπολογιστή της ρεσεψιόν. Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσεις το έντυπο με τα στοιχεία του πελάτη.
Ασκούμενος: Τι στοιχεία πρέπει να συμπληρώσω;
Ρεσεψιονίστ: Το όνομα, το τηλέφωνο και τη διεύθυνση email. Έπειτα, προσθέτεις τις ημερομηνίες διαμονής. Πρόσεξε τη διαθεσιμότητα των δωματίων.
Ασκούμενος: Πώς μπορώ να το ελέγξω αυτό;
Ρεσεψιονίστ: Προτείνω να χρησιμοποιήσεις το ημερολόγιο στη δεξιά πλευρά της οθόνης. Επιλέγεις τις ημερομηνίες και επιβεβαιώνεις τη διαθεσιμότητα των δωματίων.
Ασκούμενος: Υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια. Πώς ολοκληρώνω την κράτηση;
Ρεσεψιονίστ: Πολύ ωραία. Τώρα μπορείς να επιλέξεις το είδος του δωματίου και να συμπληρώσεις τα στοιχεία πληρωμής.