Dopustite da vam pokažem kako se to radi!
Lê o texto e responde às perguntas.
Recepcionar: Danas ćete praviti rezervaciju. Prvo morate otvoriti naš online sustav za rezervacije.
Stažist: Gdje je softver?
Recepcionar: Možete ga pronaći na računalu ovdje na recepciji. Nakon toga morate ispuniti list s podacima o gostu.
Stažist: Koje podatke trebam ispuniti?
Recepcionar: Ime, broj telefona i adresu e-pošte. Zatim trebate dodati datume boravka. Obratite pozornost na dostupnost soba.
Stažist: Kako to mogu provjeriti?
Recepcionar: Predlažem da koristite kalendar na desnoj strani ekrana. Tu možete odabrati datume i provjeriti dostupnost soba.
Stažist: Ima slobodnih soba. Kako mogu završiti rezervaciju?
Recepcionar: Vrlo dobro! Sada možete odabrati vrstu sobe i unijeti podatke o plaćanju.