Решения!
Lisez le texte et répondez aux questions.
Собственик: Здравей, получихме няколко отрицателни мнения
тази седмица.
Рецепционист: Да, клиентите се оплакаха от чистотата на стаите и от липсата на занимания.
Собственик: Това е много неприятно, трябва да решим този проблем. Имаш ли някакви идеи?
Рецепционист: Можем да организирате обучение за почистването за служителите.
Собственик: Това е добра идея. А за липсата на занимания? Какво можем да направим?
Рецепционист: Предлагам да се свържем с градските музеи и с увеселителни паркове. Бихме могли да установим партньорство и да предлагаме отстъпки от входните такси.
Собственик: Отлична идея. Така ще можем да разнообразим заниманията, които предлагаме. Имаш ли някакви други предложения?
Рецепционист: Би било добре да добавим някои приятни комплименти към стаите, например шоколадови бонбони.