Решења!
Les teksten og svar på spørsmålene.
Директор: Добар дан, добили смо неколико притужби од породица неких од наших станара.
Неговатељ: Да, станари нису задовољни оброцима. Они кажу да храна није добра. Такође се жале на недостатак активности.
Директор: То је веома забрињавајуће, треба да решимо овај проблем. Да ли имате неке идеје?
Неговатељ: Можда можемо да променимо добављаче.
Директор: То је добра идеја. А шта можемо да урадимо у вези недостатка активности?
Неговатељ: Предлажем да контактирамо локална културна и спортска удружења. Можемо да склопимо партнерске односе и предложимо активности прилагођене станарима.
Директор: То је одлична идеја. Да ли имате још неке предлоге?
Неговатељ: Било би добро да се запосле још два неговатеља или неговатељице који ће помоћи око станара.