Informacijos teikimas
Perskaitykite tekstą ir atsakykite į klausimus.
Ryšio operatorius: Atsiprašau, ar galiu užduoti klausimą?
Registratūros darbuotojas: Žinoma, ką norėtumėte sužinoti?
Ryšio operatorius: Telefonu kalbuosi su klientu. Jis norėtų rezervuoti dvivietį kambarį rytojaus vakarui. Ar dar yra laisvų kambarių rytojui?
Registratūros darbuotojas: Tuoj patikrinsiu. Taip, yra laisvas kambarys antrame aukšte.
Ryšio operatorius: Pro jo langą matosi vandenynas ar miestas?
Registratūros darbuotojas: Šis kambarys yra su vaizdu į vandenyną.
Ryšio operatorius: Kokia jo kaina?
Registratūros darbuotojas: 135 eurai už naktį. Į kainą įeina SPA paslaugos.
Ryšio operatorius: Puiku, pranešiu klientui ir patvirtinsiu rezervaciją. Ačiū už pagalbą.